咨询与响应：30分钟内明确需求匹配

邢台本地客户拨打杨经理电话13641281111，说明使用地点（如沙河经济开发区某玻璃厂车间、邢台南和区新建商超地下配电室）、用电负荷（例如需带动2台500kW空压机+照明系统）、连续运行时长（≥72小时）及现场条件（有无遮雨棚、进出道路是否可通行12米拖车），我们即刻调取库存清单——沙河仓库常备康明斯QSK19、珀金斯2000系列1000kW以上机组，以及沃尔沃P1100C高压并网发电车，30分钟内反馈可选型号、运输时效及基础报价。

若需接入10kV电网，我们会同步确认客户配电房PT/CT变比、继电保护定值单是否齐备，并预留1天时间协同当地供电所做并网前核相测试。

送机与调试：邢台城区2小时、沙河全域4小时内抵达

机组从沙河租赁中心出发，经邢峰线或京广铁路东侧快速路直达。100–300kW防音箱机组用9.6米厢式货车运输，抵达后由两名持证电工配合客户完成接地极埋设（深度≥2.5米，沙河粉质黏土需加降阻剂）、输出电缆敷设（YJV22-3×185+1×95mm²铜缆标配至30米）、空载试机（观察电压波动±2%、频率偏差≤0.2Hz）。630kW以上机组采用低平板拖车运抵，随车配备液压支腿与消音风管，接线前先校准机组水平度（气泡水准仪读数≤2格）。

遇到沙河夏季雷雨天气，防雨罩机组会额外加装IP55等级接线盒；冬季零下5℃以下作业，柴油预热模块自动启动，燃油滤清器伴热带通电保温。

撤场与复位：停机后24小时内完成设备回收

租赁期满前1天，客户通知停机时间，我方提前安排同型号吊装车辆到场。撤机时逐项断开并网开关、拆除接地线、回收电缆并检测绝缘电阻（≥10MΩ），所有螺栓、工具、油桶残留物全部带走。若在邢台开发区厂房内使用过静音机组，地面橡胶垫由我方负责清理归位。

沙河本地客户退租后3个工作日内提供电子版《运行记录表》，含累计运行小时、油耗、故障代码（如有）及下次保养建议节点。

需要多台并机或高压接入，请提前2天联系杨经理确认接口协议与同步信号线布放路径。